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Makmayer

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Vladislav Mayer
Einzelunternehmen „Makmayer-Tools"
Zeppelinstrasse 288
88048 Friedrichshafen
Deutschland
E-Mail: info@makmayer.com
Telefon: +49 176 20766224

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis. Soweit für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung eingeholt wird, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

3. Bereitstellung der Website, Server-Logfiles

Diese Website wird technisch über zwei getrennte Systeme ausgeliefert: das Next.js-Frontend läuft bei Vercel Inc., das WordPress-Backend (Warenkorb, Bestellabwicklung, Zahlungsanbindung) bei IONOS. Bei jedem Aufruf werden durch den jeweiligen Hoster technisch bedingt automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser). Diese Daten sind zur technischen Auslieferung der Website und zur Gewährleistung der Betriebssicherheit erforderlich und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

4. Warenkorb

Beim Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb speichert das Frontend einen technischen Cart-Token im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers. Dieser Token ordnet Ihren Warenkorb dem entsprechenden Datensatz auf dem WooCommerce-Backend zu und enthält keine für sich genommen aussagekräftigen persönlichen Angaben. Er dient ausschließlich der technischen Funktion des Warenkorbs und wird nicht zu Analyse- oder Werbezwecken verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch unbedingt erforderliche Speicherung).

5. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen, erheben und verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (u. a. Name, Anschrift, E-Mail- Adresse, Zahlungs- und Bestelldaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die dafür erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse) an unseren Versanddienstleister DHL weiter.

Für die Zahlungsabwicklung geben wir die dafür erforderlichen Daten (u. a. Name, Rechnungsadresse, Betrag, Bestellnummer) an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter:

  • Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay: WooPayments, betrieben von WooCommerce Inc. (500 Delaware Ave, Wilmington, DE 19801, USA) mit dem Zahlungsabwickler Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Die Kartendaten geben Sie direkt in ein Eingabefeld von Stripe ein; wir erhalten sie nicht.
  • PayPal und „Später bezahlen“: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei „Später bezahlen“ kann PayPal eine Bonitätsprüfung durchführen.
  • Vorkasse / Banküberweisung: Sie überweisen direkt auf unser Geschäftskonto; ein Zahlungsdienstleister ist nicht beteiligt.

Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern (§§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 HGB).

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular auf der Website mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (u. a. Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Name und Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage einem Vertragsabschluss dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Nutzen Sie den WhatsApp-Button, wird die Unterhaltung über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) geführt; dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

7. Cookies, Analyse- und Marketing-Tools

Einwilligung (Cookie-Banner). Beim ersten Besuch fragen wir über einen Cookie-Banner, ob Sie Statistik- und Marketing-Tools erlauben. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Tools nicht geladen. Ihre Auswahl speichern wir im Cookie cookieyes-consent (Speicherdauer 12 Monate); im Bestell- und Kundenkontobereich übernimmt das Plugin CookieYes dieselbe Auswahl. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage für das Speichern der Auswahl ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; für Statistik- und Marketing-Tools Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics 4 (Statistik). Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um pseudonym auszuwerten, wie unser Shop genutzt wird (z. B. aufgerufene Seiten, angesehene Produkte, Warenkorb- Aktionen, Käufe). Dazu werden Cookies (u. a. _ga, _ga_*, Speicherdauer bis 2 Jahre) gesetzt. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Meta-Pixel (Marketing). Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland), um die Wirkung unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Anzeigen an Personen auszuspielen, die sich für unsere Produkte interessiert haben. Dabei werden Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorb-Aktionen und Käufe an Meta übermittelt und Cookies (u. a. _fbp, Speicherdauer bis 3 Monate) gesetzt. Für die Verarbeitung sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google reCAPTCHA. Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch (Spam) nutzen wir Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited. reCAPTCHA wertet dabei u. a. IP-Adresse und Nutzungsverhalten aus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).

Erinnerung an abgebrochene Bestellungen. Geben Sie im Bestellformular Ihre E-Mail-Adresse ein, schließen die Bestellung aber nicht ab, speichern wir die Angaben und den Warenkorbinhalt vorübergehend und können Sie per E-Mail an Ihren Warenkorb erinnern (Plugin „Cart Abandonment Recovery“, Daten auf unserem Server). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem jederzeit widersprechen: direkt unter dem E-Mail-Feld über „Nein danke“, über den Link in der E-Mail oder per Nachricht an uns.

Übersetzung (GTranslate). Auf einzelnen Seiten können Sie über einen Sprachumschalter eine maschinelle Übersetzung abrufen. Erst beim Anklicken wird der Seiteninhalt an den Übersetzungsdienst übertragen.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Im Rahmen des Betriebs dieser Website und der Vertragsabwicklung setzen wir folgende Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche tätig werden:

  • IONOS SE -- Hosting des WordPress-Backends
  • Vercel Inc. -- Hosting des Next.js-Frontends
  • DHL -- Versand Ihrer Bestellung
  • WooCommerce Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd. -- Kartenzahlung, siehe Abschnitt 5
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. -- PayPal-Zahlung, siehe Abschnitt 5
  • Google Ireland Limited -- Google Analytics 4, reCAPTCHA (siehe Abschnitt 7)
  • Meta Platforms Ireland Limited -- Meta-Pixel (siehe Abschnitt 7)

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO)

Sie können sich zur Ausübung dieser Rechte jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz- Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist regelmäßig die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes unseres Unternehmenssitzes (Baden-Württemberg): Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI).